Impressum (Deutsch)
Informationspflicht laut § 5 E-Commerce Gesetz, § 14 Unternehmensgesetzbuch, § 63 Gewerbeordnung und Offenlegungspflicht laut § 25 Mediengesetz.
econfloor Austria GmbH & Co KG
Bahnhofstr. 110
5204 Straßwalchen, Salzburg-Umgebung
Österreich
Unternehmensgegenstand: Großhandel für Vinylböden
UID-Nummer: ATU 760 785 39
Firmenbuchnummer: FN 541 702 x
Firmenbuchgericht: Landesgericht Neumarkt am Wallersee
Firmensitz: Bahnhofstr. 110, 5204 Straßwalchen
Tel.: 06215 216 216 0
E-Mail: info@econfloor.com
Legal imprint (English)
Duty to inform according to § 5 E-Commerce Act, § 14 Company Code, § 63 Industrial Code and duty to disclose according to § 25 Media Act.
econfloor Austria GmbH & Co KG
Bahnhofstr. 110
5204 Straßwalchen, Salzburg area
Austria
Object of the company: Wholesale of vinyl flooring
UID number: ATU 760 785 39
Commercial register number: FN 541 702 x
Commercial register court: Regional court Neumarkt am Wallersee
Company headquarters: Bahnhofstr. 110, 5204 Straßwalchen
Tel.: 06215 216 216 0
E-Mail: info@econfloor.com
Konditionen für Geschäftskunden (Deutsch):
1.) Muster
Muster sollten nur angefordert werden, um eine Anfrage zu bestätigen oder einen technischen Aspekt zu klären (dies sollte immer nach der Einigung über andere Elemente wie den Preis und andere verhandelbare Aspekte geschehen). econfloor Austria bietet 1 kostenloses Musterset, alle weiteren Muster und die entsprechenden Transportkosten werden im Voraus berechnet, und im Falle einer Bestellung werden diese Kosten von der Rechnung abgezogen.
2.) Displayständer
econfloor Austria Displayständer werden nicht kostenlos zur Verfügung gestellt.
Ausnahme bei exklusiven Partnerverträgen und entweder/oder bei einer Mindestbestellung von 3000 m².
Preise:
Standard-Stand inkl. 8 Mustern - 150 Euro
Stand Promo Kollektion inkl. 5 Muster - 95 Euro
3.) Zahlungs- und Auftragsbedingungen
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde - Bitte beachten Sie, dass die Vorauszahlung die Bestätigung der Bestellung ist.
Im Falle einer nicht im Voraus bezahlten Bestellung ist die Ware nicht garantiert und kann NICHT reserviert werden, so dass die Materialien in unserem System zum Verkauf angezeigt werden, bis die Vorauszahlung erfolgt ist.
Alle Produkte, die von econfloor Austria (Unternehmen der Gruppe oder vertreten durch) verkauft werden, müssen mit einer 30%igen (85% bei SONDERANGEBOTE oder SONDERBEDINGUNGEN) Proforma-Rechnung abgesichert werden, wobei der vollständige Betrag (Restzahlung zu 100% entweder 70% oder 15%) bezahlt werden muss, bevor das Material verladen wird. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Bestellung durch eine Vorauszahlung von 30% oder 85% durch Sonderangebote oder Sonderbedingungen zu "sichern".
Nach der Bestätigung "Material ist verladebereit", muss die Ware innerhalb von max. 1 Woche abgeholt werden.
Im Falle von Zahlungsverzögerungen müssen alle Kosten vom Kunden getragen werden.
Jede Zahlungsverzögerung wird mit 19 % des Gesamtbetrages p.a. berechnet und die Frist zählt ab dem Datum "Material bereit zum Verladen" + 48 Stunden.
4.) Regelung "Reguläre Böden nicht auf Lager":
Im Falle von neuen Produkten und/oder Produktion (nicht auf Lager) wird eine Vorauszahlung als Anzahlung verlangt, um die Bestellung zu bestätigen. Der Wert dieser Anzahlung von 30 % richtet sich nach den Spezifikationen, der gewünschten Menge und dem Liefertermin. Der Gesamtbetrag gilt als bezahlt, wenn der Restbetrag der Rechnung (oder eines ähnlichen Dokuments wie ein Vertrag oder anderes) vor der Verladung/Lieferung beglichen wird.
Nachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat (und die Vorauszahlung erfolgt ist), wird econfloor Austria einen Lieferschein zur Bestätigung versenden.
Bitte beachten Sie, dass nach Erstellung der Schlussrechnung keine Änderungen mehr möglich sind.
5.) Besichtigung der Ware
Der Kunde kann entscheiden, die Ware vor der Verladung oder vor der endgültigen Bezahlung zu prüfen. Er kann auch einen vom Kunden beauftragten professionellen Inspektor schicken, wenn er dies wünscht. Die Ware kann auch an ein logistisches Lager oder einen Spediteur geschickt werden, wobei ein Nachweisdokument die Existenz der Ware bestätigen wird.
6.) Transporte und Lieferungen
econfloor Austria übernimmt keine Transportkosten, daher kann der Transportpreis, die Verfügbarkeit oder der Zeitpunkt des Transports/der Lieferung von uns nicht garantiert werden. Bei der Ankunft/Entladung festgestellte Mängel/Beschädigungen, die auf eine unsachgemäße Behandlung der Ware oder auf die Transportbedingungen zurückzuführen sind, sind im entsprechenden Transportdokument (CMR, Bill of Loading, Lieferschein) zu vermerken. Es müssen Fotos in guter Qualität gemacht und an econfloor Austria geschickt werden. Reklamationen ohne oder mit minderwertigen Bildern werden nicht berücksichtigt und akzeptiert, die Reklamation wird abgelehnt.
7.) Reklamationen bei erhaltener Ware
Generell gelten alle Reklamationen NUR für Vinylböden der Güteklasse A und NICHT für die Güteklassen A/B oder B. Waren, die auf der Proforma oder der Schlussrechnung mit A/B oder B gekennzeichnet sind, sind keine Waren der Güteklasse A.
Alle gelieferten Materialien sollten bei der Annahme geprüft werden. Nicht bestätigte Unregelmäßigkeiten oder optische Mängel sind innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. econfloor Austria sind Belege (genaue Fotos, Videos etc.) zu übermitteln.
Jegliche Reklamation von nicht-visuellen Mängeln im Inneren der Boxen oder bevor das Produkt benutzt oder installiert wurde, muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.
Alle Reklamationen werden NUR aufgrund von tatsächlich beschädigten Mengen akzeptiert!
Das Rückgaberecht ist mit einer Frist von 14 Tagen ab Warenlieferung geregelt.
Wenn z.B. in einem Karton nur ein Brett beschädigt wurde, so hat der Kunde in diesem Fall das Recht, nur das eine Brett zu reklamieren und NICHT den ganzen Karton.
Die Garantie-Leistung ist in den folgenden Fällen und unter den folgenden Bedingungen ausgeschlossen:
- Nichtbeachtung der Verlege-, Pflege- und Gebrauchsanweisungen
- Schäden durch unsachgemäße Verlegung, z.B. Verlegung von Dielen mit sichtbaren Mängeln, die bereits vor der Verlegung vorhanden waren; Verlegung des Bodens in Nassbereichen, wie z.B. Bad, Toilette, etc.
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, z.B. chemische oder mechanische Einflüsse; Schäden durch Feuchtigkeit.
Conditions for business customers (English):
1.) Sample
Samples should only be requested to confirm an inquiry or to clarify a technical aspect (this should always be done after agreeing on other elements such as price and other negotiable aspects). econfloor Austria offers 1 free sample set, all further samples and the corresponding transport costs will be charged in advance, and in case of an order these costs will be deducted from the invoice.
2.) Display stands
econfloor Austria display stands are not provided free of charge.
Exception for exclusive partner contracts and either/or for a minimum order of 3000 m².
Prices:
Standard stand incl. 8 samples - 150 Euro
Stand Promo Collection incl. 5 samples - 95 Euro
3.) Payment and order conditions
Dear Customer - Please note that the pre-payment is the confirmation of the order.
In case the order is not prepaid, the goods are not guaranteed and can NOT be reserved, so the materials will be displayed for sale in our system until the pre-payment is made.
All products sold by econfloor Austria (company of the group or represented by) must be secured with a 30% (85% in the case of SPECIAL OFFERS or SPECIAL CONDITIONS) proforma invoice, with the full amount (balance paid at 100% either 70% or 15%) before the material is shipped. It is the customer's responsibility to "secure" their order by paying 30% or 85% in advance through special offers or special terms.
After confirmation "material is ready for loading", the goods must be collected within max. 1 week.
In case of payment delays, all costs must be borne by the customer.
Any delay in payment will be charged at 19% of the total amount p.a. and the period will count from the date "material ready for loading" + 48 hours.
4.) Regulation "Regular floors not in stock":
In case of new products and/or production (not in stock), an advance payment is required as a deposit to confirm the order. The value of this deposit of 30% is based on the specifications, the quantity requested and the delivery date. The total amount is considered paid when the balance of the invoice (or similar document such as a contract or other) is paid before shipment/delivery.
After the customer has placed an order (and the advance payment has been made), econfloor Austria will send a delivery bill for confirmation.
Please note that no changes are possible after the final invoice has been issued.
5.) Inspection of the goods
The customer may decide to inspect the goods before loading or before final payment. He may also send a professional inspector appointed by the customer if he so wishes. The goods can also be sent to a logistic warehouse or a forwarder, and a proof document will confirm the existence of the goods.
6.) Transports and deliveries
econfloor Austria does not bear any transport costs, therefore the transport price, availability or time of transport/delivery cannot be guaranteed by us. Defects/damages detected upon arrival/unloading, which are due to improper handling of the goods or transport conditions, must be noted in the appropriate transport document (CMR, Bill of Loading, delivery bill). Good quality photos must be taken and sent to econfloor Austria. Complaints without or with inferior quality pictures will not be considered and accepted, the complaint will be rejected.
7.) Complaints about received goods
In general, all complaints apply ONLY to grade A vinyl flooring and NOT to grade A/B or B vinyl flooring. Goods marked A/B or B on the proforma or final invoice are not Grade A goods.
All materials delivered should be inspected upon receipt. Unconfirmed irregularities or visual defects should be reported within 3 days after receipt of the goods. econfloor Austria must be provided with supporting documents (accurate photos, videos, etc.).
Any claim of non-visual defects inside the boxes or before the product has been used or installed must be reported within 30 days of receipt of the goods.
All claims will ONLY be accepted based on actual damaged quantities!
For example, if only one board was damaged in a box, in this case the customer has the right to claim only the one board and NOT the whole box.
The warranty service is excluded in the following cases and under the following conditions:
- Non-compliance with the instructions for installation, care and use.
- Damage due to improper installation, e.g. installation of planks with visible defects that were already present prior to installation; installation of the floor in wet areas, such as bathrooms, toilets, etc.
- Damage due to improper use, e.g. chemical or mechanical influences; damage due to moisture.